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Comment améliorer la concrétisation des formations en actions ? « Ce que j’apprécie, et qui est rare dans la formation, c’est que vous arrivez à accompagner et […]
… qui vous éloigne de la bonne attitude L’habitude : certainement un des principaux ennemis du commercial. L’habitude nous coupe de la nécessaire adaptation au contexte client […]
« Laurent, dessine moi une négociation… » Qui de mieux qu’un ancien négociateur du RAID, Laurent Combalbert, pouvait illustrer le sujet de ce magazine : la négociation. […]
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