Notre raison d’être plus explicite C’est un hasard du calendrier. Cela fait plusieurs mois que nous avons évoqué le souhait de faire évoluer le logo de […]
Car une erreur de diagnostic entraine une proposition sans suite L’écoute commerciale ne suffit plus. Avant, le client arrivait avec un besoin. Aujourd’hui il arrive souvent […]
Le temps du feed-back pour éviter l’erreur relationnelle « Au temps pour nous »… Je suis impressionné de voir l’impact sur la performance de l’entreprise, des non-dits, qui […]
« Errare humanum est, perseverare diabolicum » « Au temps pour moi »… : oups, j’ai fait une erreur. L’erreur est humaine. Cette expression peut être interprétée comme « l’erreur est excusable », […]
Une collègue, coach systémicienne comme moi, me partageait le lien qu’elle fait entre le tango qu’elle pratique, l’approche systémique, et le management.Pendant un cours de tango, […]
La qualité de la relation s’évalue dans les périodes difficiles. La capacité à coopérer dépend de la qualité de la communication (mettre en commun) entre les […]
Quand un profil imaginatif-méthodique (profil Jaune-Bleu dans le modèle J’AIME : « l’art du détail ») participe à une formation, vous pouvez retrouver ce trésor sur […]
Trancher – une étape cruciale Prendre une décision peut parfois être chronophage. C’est un processus qui peut être vécu de manière difficile si cette période d’entre-deux […]