Un conflit n’est pas toujours enterré volontairement. Il passe parfois derrière l’urgence opérationnelle.On a l’indicible espoir qu’il se réglera tout seul.On pense préserver la relation en […]
En formation, alors que nous parlions de pression managériale, un participant a eu cette phrase : « La seule pression utile en management, c’est celle qu’on […]
Un ancrage des apprentissages, des mises en action dans le quotidien J’ai participé à la formation « Manager, porter le sens et faciliter la performance » […]
« Nous estimons trop peu ce que nous obtenons trop aisément ; seule la difficulté d’obtention donne aux choses leur pleine valeur. » Thomas Paine Cette […]
Retour sur les ateliers de compétences relationnelles J’exerce la fonction de cheffe de projet dans une ESN et je suis en lien direct avec nos clients […]
En vente, on valorise souvent la capacité à argumenter, à convaincre, à répondre aux objections ou à présenter clairement son offre. Tout cela compte, bien sûr. […]
Apprendre durablement Dans beaucoup d’organisations, la question n’est plus seulement :“Avons-nous formé ?” Mais plutôt :“Qu’est-ce qui a réellement été appris, retenu et réutilisé ?”