🌿 Motivation au travail
11 juillet 2025
Une formation dynamique, pertinente, motivante
16 juillet 2025Par un commercial reconverti formateur, qui croyait que « RH » voulait dire « Règles & Hiérarchie »
Je me réveille en sueur, tout tremblant de ce cauchemar terrifiant : Convocation de Thérèse, blouse à fleurs et chignon serré, vous savez, celle qui régnait sur le service du personnel dans les années 70. Son bureau sentait le café filtre, le tabac froid et l’encre bleue. C’était la gardienne des fiches de paie, des feuilles d’heures, et des règlements intérieurs punaisés sur le mur (à côté de l’affiche syndicale à moitié arrachée).
On n’allait pas « voir les RH », non. À l’époque, on montait au personnel, comme on monte chez le CPE. Et on ne venait pas y chercher l’épanouissement. On venait signer un papier, faire tamponner un arrêt maladie, ou se faire remonter les bretelles parce qu’on portait des mocassins un vendredi.
D’un service administratif à une mission de sens
Mais ça, c’était avant.
Aujourd’hui, j’observe une métamorphose fascinante. Le « service du personnel » a laissé place à une fonction stratégique, humaine et rayonnante. On ne parle plus de « gérer des têtes », mais de révéler des talents. On ne contrôle plus les horaires, on cultive l’engagement.
Un certain Richard Branson, fondateur de Virgin, a un jour déclaré :
« Prenez soin de vos employés, ils prendront soin de votre entreprise. »
C’est cette philosophie qui irrigue les RH nouvelle génération. Moins de paperasse, plus de présence. Moins de contrôle, plus de confiance. On a quitté les tampons pour l’écoute. On est passé de l’entretien disciplinaire à l’écoute active, du formalisme à la bienveillance, du rapport de force au leadership partagé.
Les RH d’aujourd’hui : pas des robots, mais des révélateurs
Ce sont des Caroline, des Sofiane, des Julie, des Hakim… qui œuvrent en coulisse pour que l’entreprise soit un lieu de développement et non de détresse.
Ils ne distribuent pas que des contrats, ils tracent des trajectoires.
Ils ne posent pas des règles, ils posent des bases.
Ils ne « gèrent » plus… Ils inspirent.
Je les appelle les artisans du Rayonnement Humain — car derrière le terme « Ressources Humaines », c’est bien ça qu’il faut entendre aujourd’hui : non pas des êtres humains réduits à des ressources, mais des talents révélés par l’humain.
Les robots, justement
Aujourd’hui, la technologie (et notamment l’intelligence artificielle) permet d’automatiser une grande partie des tâches administratives et répétitives qui occupaient autrefois les journées des services RH. Fini le temps où l’on passait des heures à saisir des données ou à classer des dossiers : ces tâches sont désormais facilitées, ce qui libère un temps précieux pour se consacrer à ce qui compte vraiment… les rencontres, l’écoute, l’accompagnement, le développement des talents et la création de liens authentiques.
D’ailleurs, petite confession : pour rédiger ce texte, j’ai moi-même fait appel à l’IA… Et rassurez-vous, c’est bien mon expérience d’humain qui lui a donné sa couleur ! L’idée, c’est de passer moins de temps à peaufiner la forme et plus de temps à transmettre le fond, partager des pratiques vivantes et, surtout, continuer à faire rayonner l’humain dans nos métiers.
Et si vous deveniez ces éclaireurs du changement ?
Ce regard, je l’ai acquis en tant que formateur. En passant d’entreprise en entreprise, j’ai vu que les plus performantes ne sont pas celles qui ont la plus grosse machine… mais celles qui ont les RH les plus engagés. Ceux qui placent l’humain avant l’organigramme, la relation avant la procédure, le sens avant la fiche de poste.
C’est ce que nous transmettons dans nos formations et accompagnements RH : une nouvelle façon de penser le travail, non comme une ressource à exploiter, mais comme une richesse à faire grandir.
Alors, si vous sentez qu’il est temps de faire évoluer votre fonction, votre posture ou même votre regard sur les RH… Contactez nous.
📘 Pour aller plus loin :
- 👉 S’affirmer et favoriser la coopération
- 👉 Développer vos compétences relationnelles en situation tendue
- 👉 Manageur accompagnateur : porter le sens et faciliter la performance
- 👉 L’intelligence émotionnelle au travail
- 👉 Emotions : Enquête et mode d’emploi
- 👉 Oser la vulnérabilité pour avancer en collectif
Com-Hom
Hugues HAUCHEMAILLE : Formation & Conseil – développement commercial – assurance & immobilier – conformité RGPD & LCB-FT, je fais partie de l’équipe Com-Hom.
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