Il n’existe pas de compétence dans l’absolu
26 juin 2026La performance commence avant l’entrée en jeu.
Dans le sport, le résultat compte.
Mais aucun joueur n’entre sur le terrain sans entraînement. Aucun ne néglige son échauffement. Personne n’espère gagner en se concentrant uniquement sur le score.
Pourtant, beaucoup d’entretiens d’appréciation parlent surtout du résultat : chiffre d’affaires, productivité, délais, qualité… et sont peu suivis tout au long de l’année.
Et si nous redonnions davantage de place aux objectifs de maîtrise du métier ?
- Reformuler les enjeux clients en trois points avant de proposer une solution.
- Contrôler les paramètres clés avant chaque changement de série.
- Transmettre un dossier avec son contexte, les risques ouverts et la prochaine décision attendue.
- Clarifier ses arbitrages en explicitant les critères de choix.
- Identifier une erreur répétée et en faire une règle d’apprentissage pour l’équipe.
- Recevoir une objection sans se justifier, pour questionner et éclairer ce qui est réellement attendu.
- Expliciter son savoir-faire métier pour le rendre compréhensible, transmissible et réutilisable par d’autres.
- Transformer une réclamation client en apprentissage collectif.
- …
Le résultat reste indispensable.
Mais la performance durable ne se construit pas seulement pendant le match. Elle se prépare avant l’entrée en jeu.
Et si nos entretiens d’appréciation valorisaient davantage ce qui prépare la performance, et pas seulement ce qui la mesure ?
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📘 Pour aller plus loin :
- Manageur évaluateur : Motiver par les entretiens annuel & professionnel
- Manageur exigeant & bienveillant : Faire de nos 1 à 1 un acte de motivation et de responsabilisation
- Prendre du recul sur l’objectif
Com-Hom
Marc Vilcot : J’ai vécu 17 années enrichissantes de vente et management dans l’industrie. De formation technique (Grenoble INP 89), mes préférences créatives et relationnelles m’ont vite orienté vers des activités commerciales et marketing : directeur commercial (1997-2007). En 2008, je me suis investi dans la formation et l’accompagnement, poursuivant ainsi, dans des contextes variés, le développement de la performance par « le travailler ensemble ».
Je trouve en Com-Hom : confrontation de nos approches, évolution permanente de nos pratiques, laboratoire d’idées, confiance.
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