Ce que le client ressent change la décision

En vente technique, on parle beaucoup d’expertise, de fonctionnalité, de qualité, de prix, de délais, de service.

Bien sûr, tout cela compte. Mais dans la vraie vie, une décision se joue aussi fortement dans ce que le client ressent :
la confiance, la clarté, l’ authenticité, la qualité de la relation, la sensation d’être compris (reformulation de ses enjeux profonds), le respect de sa liberté de décision.

Autrement dit :
on peut avoir une offre solide…
et passer à côté de l’essentiel.

C’est précisément ce que la formation inter-entreprises
«  Vendre et valoriser les produits, projets et services » permet d’éviter.

Pour qui :
Commerciaux, technico-commerciaux, chargés d’affaires, et toute personne en relation clients sur des offres techniques/industrielles.

La session est confirmée.
Grenoble : les 20 & 21 avril + 22 mai 2026
Pour en savoir plus ou vous inscrire : contact@com-hom.com

Notre raison d’être est représentée par notre logo : associer les Hommes, le Management, la Communication et les Méthodes au service des Objectifs.

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