Formation RC-01-Vendeur en focale client

Vendre et valoriser les produits, projets et services

S’adresser aux leviers de décision conscients et inconscients
pour augmenter son taux de concrétisation

Télécharger la fiche en Pdf
Parce que 71 % des critères d’achat sont subjectifs
Personnes concernées :
  • Commercial ; Technico-Commercial ; Chargé d’affaires
Objectifs pédagogiques :
  • Développer son portefeuille clients, accéder aux bons niveaux de décision
  • Faire la différence par une posture en « focale client », orientée sur les enjeux
  • Développer son potentiel commercial, challenger ses habitudes
Compétences visées :
  • Prospecter, obtenir ses rendez-vous avec les décideurs
  • Diagnostiquer les enjeux et motivations d’achat
  • Convaincre par une argumentation factuelle
  • Persuader par son attitude
  • Développer une négociation raisonnée, créatrice de valeur
  • Détecter l’instant du « closing » et capitaliser la relation client
  • Agir en conscience tout au long du processus de vente
Prérequis :
  • Aucun prérequis
Durée :
  • 21 heures (3 journées)
Programme :
Construire l’argumentaire & prospecter
  • « Talents et talons » pour la vente
  • Prospecter, cibler son client, passer les barrières
  • Préparer sa stratégie d’entretien
  • Identifier ses attitudes de vente : profil J’AIME®
Etablir la confiance, mener le diagnostic
  • Contacter, se présenter, créer le lien
  • Pratiquer des entretiens de vente : persuader par son attitude
  • Mener le diagnostic des besoins & enjeux, des motivations d’achat
  • Perfectionner la qualité de son écoute
  • Valoriser son offre sur les points clés
Négocier, défendre ses marges
  • Qualifier le potentiel client pour optimiser son temps
  • Pratiquer des entretiens de négociation
  • Présenter et défendre le prix tout en préservant la relation
  • Identifier les pièges habituels et savoir en jouer
  • Conclure et débriefer son acte de vente
Evaluation des acquis :
  • En fin de formation sous forme de questionnaire
Dérouler le processus de vente avec apport d'outils et de méthodologies
Réflexion collective pour la construction des outils :
pitch, référentiel de questionnement, argumentaire, traitement des objections, négociation & closing
Se voir en action, pratiquer des entretiens de vente : sessions vidéo
Partager des expériences et des bonnes pratiques
Faire le lien entre personnalité, attitudes de vente, motivations d’achat : profil J’AIME®
Prochaines sessions Inter-entreprises à Grenoble :
Session 1 : les 30 septembre, + 1er octobre + 04 novembre 2024

Tarif Inter-entreprises : 1 230 € HT par personne

Formation Intra-entreprise :
Contenu et durée adaptés à vos besoins
Tarif sur la base du programme proposé : 4 350 € HT pour un groupe de 4 à 8 personnes
Lieu à votre convenance. Frais de déplacement en fonction du lieu d’intervention

Formation individuelle
Contenu et durée adaptés à vos besoins

Demande d'informations
Télécharger la fiche en Pdf
Télécharger notre catalogue en Pdf