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Retour sur la formation « Développez vos compétences relationnelles en situations tendues »

J’ai eu la chance de participer à ma 1ère formation Com-Hom : « Développez vos compétences relationnelles en situations tendues ».

Au cours de cette journée, j’ai pu prendre conscience de l’état émotionnel des différents acteurs en situation de conflit (les autres et moi) et donc de pouvoir réagir en conséquence : bienveillance, authenticité, empathie, écoute active, reformulation, sont les atouts et compétences développées !

Les + de la formation :

  • L’accompagnement bienveillant du formateur
  • L’émulation collective
  • La mise en pratique des éléments théoriques

Les – de la formation :

  • Aucun selon moi !

J’ai été ravie d’être accompagnée par un formateur à l’écoute et compréhensif.
Je poursuis la mise en pratique !

Merci Com-Hom


Marlène COTTET
Responsable Ressources Humaines
VÊPRES


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