Formation TC-02-Communication Non Violente
Développer vos compétences relationnelles en situation tendue
Apaiser les tensions : prendre du recul pour restaurer les relations de coopération, comprendre le rôle de nos émotions
Parce qu’entre attaque ou non-dit, il existe une alternative
Personnes concernées :
- Tout public
- Revenir en coopération professionnelle en situation tendue
- Prévenir les situations de tension relationnelle
- Développer des relations de coopération au sein de l’entreprise
- Mener un travail personnel pour prendre du recul par rapport à une situation impactante
- Résoudre une difficulté relationnelle par l’utilisation d’un processus de régulation
- Exprimer des demandes en respectant ses relations de travail
- Aucun prérequis
Durée :
- 07 heures ( 1 journée en présentiel; 2 demi-journées en FOAD)
- Travail personnel sur une situation de tension
- Présentation du scénario de travail pour la journée
- Les comportements induits par la tension et le conflit
- Analyse en sous-groupe du vécu et ressenti de chaque protagoniste du scénario
- Le fonctionnement, le rôle et l’impact des émotions
- Retrouver l’apaisement grâce à la grille de relecture
- Présentation des démarches régulatrices (sur la base de la CNV*)
- Mise en situation de cette démarche et des outils par les participants
- Amélioration continue sur le principe du théâtre forum
- Liens avec le vécu professionnel de chacun : travail personnel * Contenu inspiré de la Communication NonViolente® de Marshall Rosenberg
- En fin de formation sous forme de questionnaire
Apport de processus et d'outils de régulation
Apport d’un processus d’analyse des situations et de prise de recul
Mises en situation et théâtre forum sur un scénario apporté par l'animateur
Apport théorique sur le fonctionnement des émotions
Prochaines sessions Inter-entreprises à Grenoble :
Session 1 : le 25 juin 2024
Session 2 : le 05 décembre 2024
Tarif Inter-entreprises : 410 € HT par personne Formation Intra-entreprise (Présentiel, FOAD) : Contenu et durée adaptés à vos besoins Tarif sur la base du programme proposé : 1 450 € HT pour un groupe de 4 à 8 personnes Lieu à votre convenance. Frais de déplacement en fonction du lieu d’intervention Formation individuelle Contenu et durée adaptés à vos besoins
Session 2 : le 05 décembre 2024
Tarif Inter-entreprises : 410 € HT par personne Formation Intra-entreprise (Présentiel, FOAD) : Contenu et durée adaptés à vos besoins Tarif sur la base du programme proposé : 1 450 € HT pour un groupe de 4 à 8 personnes Lieu à votre convenance. Frais de déplacement en fonction du lieu d’intervention Formation individuelle Contenu et durée adaptés à vos besoins