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Les indicateurs qualité 2017

Stat_Qualite_2017

 

Avec Com-Hom, vous avez accès à une diversité de formations de grande qualité. Nous le prouvons avec ce relevé des évaluations des formations réalisées en 2017.

 

Com-Hom est référencé dans le Datadock depuis le 08 juin 2017.

 

 

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Gestion de projet : les apports de Com-Hom sont structurants et « réconfortants »

Teamwork and cooperation concept

« J’ai beaucoup apprécié la formation qui, en 2 jours, nous a permis d’appréhender les fondamentaux de la gestion de projet. J’ai pris conscience de l’enjeu de la phase de définition et de clarification du projet qui permet d’assurer les bases de son bon fonctionnement. Les apports de Com-Hom, tant sur les étapes projet que sur la communication, sont structurants et « réconfortants » pour la maîtrise d’un projet, même en tant que « non spécialiste » de la gestion de projet ! »

Magali GOBARD,  Société Rayconnect International

Formations inter-entreprises sur Grenoble : démarrage en Avril

Vous trouverez en pièce jointe le tableau des formations inter-entreprises sur Grenoble.

Choisissez l’excellence qualité/prix : Le bilan des évaluations 2017

Ces formations sont un formidable moyen pour :

  • Vous outiller et développer vos compétences utilisables au quotidien,
  • Challenger vos pratiques, apprendre des autres et avec les autres

Les sessions qui débutent en Avril sont confirmées :

Inters2

Télécharger le tableau des formations inter-entreprises

Ces formations sont orientées sur l’apport d’outils structurants
et de pratiques de communication.

« Manager, porter le sens et faciliter la performance »

Retour sur la formation management ME01 : (octobre-décembre 2017) :
« Porter le sens et faciliter la performance »Evaluation_ME01

Carton plein pour la formation « Manager, porter le sens et faciliter la performance » comme le montre cette évaluation jour par jour.

 Les retours des participants :

 >  La répartition en 2 jours + 1 jour + 1jour + 1 jour
laisse du temps pour intégrer

>  Je vois différemment les situations dans l’entreprise

>  Permet de traiter les situations de façon plus neutre, factuelle

>  Met en lien les attendus de l’entreprise et les besoins des personnes

>  Le lien « Emotions çè Besoins » permet de dire les choses

>  Humainement intéressant pour tous : managers, délégués, collaborateurs

>  J’ai appris à « voir faire les autres » au travers des mises en situations, retours d’expériences et apprentissages par l’erreur

>  Cela va me servir dans ma vie professionnelle mais aussi dans ma vie associative (entraineur sportif)

>  Assez directif, j’ai appris à laisser de la place à l’échange

>  Je ne m’attendais pas à cela. J’avais peur d’une formation académique. La formation est concrète sur le fond & la forme : exemples + mises en situations 

>  Formation peu académique et percutante

>  Je vais tomber le masque

>  Je vais me repositionner dans ma relation N+1

>  Une bonne piqure de rappel !

 Prochaine session : 26 & 27 avril + 05 & 22 juin+ 05 juillet 2018

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Les inscriptions sont ouvertes >>

Retour sur la formation inter-entreprises GP01 « Gérer un projet en collaboratif pour atteindre les objectifs » Automne 2017

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Le jeu : une des sources d’apprentissage au sein du cursus de formation inter-entreprises sur la gestion de projet.

En complément des mises en situation et pratique des outils.

 

 

Ce qui a le plus intéressé les participants :

  • La communication au sein de l’équipe projet
  • La communication vers les parties prenantes et la Direction
  • La communication avec le client
  • Les outils : SDP, REX, plan de communication, la charte, le SMARTE
  • Les modes de communication, le factuel, le questionnement ouvert
  • Les outils de planification, de suivi et de clôture
  • La gestion des écarts et des problèmes au sein de l’équipe projet
  • Tout ce qui concerne les relations humaines
  • Identifier ses émotions, gérer la diversité des personnes
  • L’écoute

Prochaine session printemps 2018 : 26 Avril, 27 Avril, 07 Juin, 21 Juin 2018

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Les inscriptions sont ouvertes >>

JO d’hiver : comment transformer vos points faibles en points forts ?

Belle campagne de France 2 pour les JO d’hiver dont la retransmission commence à 1H du matin. Où comment transformer les points faibles en points forts ?

France 2 a assumé le décalage (horaire) et a utilisé le décalage (l’humour) pour en faire un atout de communication.

Dans bien d’autres cas, les objections qu’adressent vos clients à vos commerciaux sont de belles occasions pour développer un argumentaire efficace. Car bien souvent, vos points faibles peuvent devenir des qualités.

« Objection handling » ou traitement de l’objection dites-vous ?

Ces objections sont souvent vécues comme « pénibles » par les commerciaux. Elles « usent »…
C’est un point où le travail du commercial cesse d’être individuel. C’est en collectif et en croisant ces retours clients (qui sont en train de vous dire tout l’intérêt qu’ils auraient à travailler avec vous si l’inquiétude qu’ils expriment pouvait être sécurisée) que la transformation en atouts peut avoir lieu :

  • Une bonne dose de préparation : un argumentaire étayé en focale client construit avec les différents métiers de l’entreprise
  • Une posture commerciale respectueuse et positive : un  accueil profond de la légitimité du client, une capacité à vendre au conscient (convaincre, preuve) et au subconscient (persuasion, attitude)

Pour aller plus loin sur ses sujets, nous pouvons travailler ensemble pour :

  • Développer l’argumentaire commercial et faire la différence avec la concurrence qui est dans le « dire »
  • Challenger les habitudes commerciales pour agir en conscience tout au long du processus de vente

Vous pouvez également voir le contenu de la formation « Vendre et valoriser les produits, projets et services » qui débute le 24 avril