Formation-Action EO-02 - Rituels - AIC
Piloter la Performance
avec les rituels AIC et le management visuel
Les rituels de pilotage, maillon clé de l’excellence
opérationnelle : performance visible, traitement
des problèmes au bon niveau, et supervision active
au plus près du terrain
Un bon rituel ne sert pas à commenter le passé. Il sert à voir, décider et agir au bon moment
Personnes concernées :
- Acteurs de l’Amélioration Continue, Services supports, Equipes opérationnelles
- Comprendre les principes du pilotage visuel et le rôle des rituels
- Structurer des rituels utiles et efficaces
- Définir des indicateurs et supports de pilotage adaptés à la réalité du terrain
- Concevoir ou améliorer un tableau d’animation simple, lisible et orienté action
- Clarifier le lien entre pilotage, traitement des écarts, escalade et suivi des actions
- Mettre en pratique un cycle évènementiel cohérent avec l’activité
- Choisir les bons rituels selon le bon horizon de temps
- Construire un cycle évènementiel simple et robuste
- Définir un tableau SQCDP utile, visuel et relié à des décisions concrètes
- Animer un briefing ou un débriefing de façon courte, dynamique et participative
- Traiter les écarts au bon niveau, suivre les actions et organiser l’escalade
- Aucun prérequis
Durée :
- 14 heures (2 journées)
- L’AIC, c’est quoi ? / Différence entre reporting, communication descendante et animation de la performance / Finalités des rituels : voir, décider, agir, développer l’autonomie / Bonnes pratiques d’une AIC : visuelle, courte, rigoureuse, participative et orientée terrain
- Pilotage à plusieurs niveaux : équipe, secteur, site / Pyramide des rituels : point 5’, briefing, revue opérationnelle, revue périodique / Répartition des sujets : performance, écarts, actions, arbitrages, escalade / Articulation entre court terme et moyen terme
- Logique SQCDP / Choisir peu d’indicateurs, mais les bons / Rendre l’information visuelle, compréhensible et exploitable / Structurer un tableau d’animation
- Préparer et animer les temps clés du quotidien / Donner le bon rythme : focalisation, participation, décisions, suivi / Clarifier les rôles : animateur, contributeurs, appuis, escalade / Éviter les dérives classiques : réunion bavarde, tableau surchargé, actions sans pilote
- Distinguer anomalie, irritant et problème récurrent / Organiser le standard de réaction / Faire vivre le plan d’actions court terme / Relier les rituels à la résolution de problèmes
- Analyse d’un rituel existant ou construction d’un rituel cible / Élaboration d’un cycle évènementiel adapté / Construction ou amélioration d’un tableau d’animation / Simulation d’animation d’un briefing / AIC
- En fin de formation sous forme de questionnaire
Une formation-action immédiatement utile, ancrée dans les rituels réels de l’entreprise
Une approche très terrain, fidèle à l’esprit Lean
Un lien direct entre management visuel, pilotage et amélioration continue
Un format qui aide les managers de proximité à structurer leur pilotage avec plus de repères, de cohérence et d’efficacité
Formation Intra-entreprise :
Contenu et durée adaptés à vos besoins
Tarif sur la base du programme proposé : 2 960 € HT pour un groupe de 4 à 8 personnes*
*Frais de déplacement en fonction du lieu d’intervention
Formation Inter-entreprises :
Tarif sur la base du programme proposé : 880 € HT par personne
Formation individuel :
Contenu et durée adaptés à vos besoins
Tarif sur la base du programme proposé : 2 520 € HT par personne