Formation ME-07-Garant de la qualité de vie au travail

Accompagner les personnes en stress

Un outil indispensable pour prévenir les RPS et développer la QVT

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Parce que mieux vaut prévenir que guérir
Personnes concernées :
  • Manager hiérarchique, Manager fonctionnel
Objectifs pédagogiques :
  • Accompagner les personnes de son équipe qui sont en situation de stress
Compétences visées :
  • Identifier les symptômes qui alertent et peuvent exprimer une situation en stress
  • Comprendre les mécanismes du stress pour adapter son comportement de manager
  • Recevoir une personne en stress et mener l’entretien : avoir un questionnement bienveillant pour lui permettre d’identifier des pistes d’actions
  • Suivre ce travail dans la durée pour permettre le retour à la sérénité
  • Alerter lorsque la situation dépasse la compétence managériale
Prérequis :
  • Aucun prérequis
Durée :
  • 7 heures (1 journée)
Programme :
Accompagner les personnes en stress
  • Identifier les symptômes du stress
  • Les mécanismes du stress et des émotions associées
  • Mise en pratique sur un exercice
  • Différentier besoin/stratégie, fait/cogitation
  • Recevoir une personne en stress : suivre une grille de questionnement
  • Le processus d’accompagnement d’une personne en stress, les pièges à éviter
  • Les points d’alerte
Evaluation des acquis :
  • En fin de formation sous forme de questionnaire
Apports théoriques, d’outils, de processus
Exercices collectifs
Mise en situation d’un entretien
Réflexions individuelles sur des situations propres
Echanges en collectif
Formation intra-entreprise :
Contenu et durée adaptés à vos besoins
Tarif sur la base du programme proposé : 1380 € HT pour un groupe de 4 à 8 personnes
Lieu à votre convenance. Frais de déplacement en fonction du lieu d’intervention


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