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Articles avec le tag ‘Management’

La mutation du management, ou donner tout son sens au terme responsable

Il est intéressant de se penResponsecher sur l’évolution du terme « responsable » au cours du temps. Cette évolution correspond aux mutations managériales que  nos évolutions sociétales exigent aujourd’hui et dont nos entreprises ont besoin pour aborder le monde de demain.

 

Alors responsable (response-able : capable de réponse) : être capable de donner les réponses ou permettre aux autres de le devenir, de trouver les réponses par eux-mêmes ?

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2018 : Se fixer des objectifs atteignables ET ambitieux

Au moment où Com-Hopatientsm définissait le thème du changement pour le magazine N°35, sortait sur les écrans de cinéma le film Patients. L’histoire de Fabien Marsaud, plus connu sous le nom de Grand Corps Malade, slameur.

A 20 ans, il est victime d’un accident dont il ressort tétraplégique incomplet. Ce film, simple, efficace et humain est l’histoire de son parcours de rééducation ; un hymne à la vie.

Nous partageons dans cet article les paroles de la chanson du film, « espoir adapté », qui parle de l’importance d’avoir dans la vie des objectifs, atteignable ET ambitieux.

Un challenge permanent pour, en management,
trouver le juste équilibre.

Bonne année à tous !

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Changer de posture managériale : mets de l’huile…

Huile

 

Si vous n’y arrivez pas, si vous peinez dans le management, si vous vous sentez parfois pris entre le marteau et l’enclume, si vous percevez une perte d’énergie à force de répéter

Pas de panique

Un peu d’huile dans les rouages et ça repart.

La solution : l’huile de management professionnel

Mais quelle est donc la composition de ce produit miracle ?

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L’écoute, un acte de performance durable

Parfois les Mains_Ecoutetoilettes regorgent de trésors. Voici le texte sur l’écoute que j’ai trouvé dans les toilettes de mon ami Eddy. Je le partage dans ce magazine axé sur la performance durable car, dans un monde connecté, sur-informé, ultra-communicant… la communication qui manque le plus à nos entreprises est l’écoute : écoute des collaborateurs, écoute client, écoute des signaux faibles du futur, écoute des apprentissages du projet, écoute de soi, …

L’écoute est une vraie source de performance durable car « Nous ne pouvons jamais imposer à qui que ce soit de faire quoi que ce soit contre sa volonté sans d’énormes conséquences.» (Marshall Rosenberg)

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Connais-toi toi-même !

Business Technology

« Connais-toi toi-même » est une injonction rendue célèbre par le philosophe Socrate. Cette assertion, sous sa forme impérative, indique que l’exigence de l’homme doit se porter sur sa nature. C’est en se connaissant, en cherchant en lui-même, que l’homme peut trouver la sagesse. Aujourd’hui, c’est Thomas d’Ansembourg, spécialiste de la CNV (Communication NonViolente®) qui nous invite, « pour comprendre l’humain devant » (les personnes autour de nous) à « comprendre l’homme dedans » (c’est-à-dire nous-même). Cette invitation me parait pleine de sagesse à tout manager qui souhaite accompagner ses équipes de manière à la fois efficace et bienveillante.

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Je me sens plus à l’aise dans mon rôle de manager

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Je suis cadre technique dans un groupement de laboratoires où je gérais une équipe de 6 personnes il y a 15 ans. L’expansion de mon entreprise a vu aussi l’expansion de mon équipe de 9 puis 11 et actuellement  21 personnes.

Je gérais alors mon équipe au feeling. Je m’adaptais aux différentes situations que je rencontrais (problèmes entre les personnes, travail en écart par rapport à l’attendu….) et certains techniciens se plaignaient parfois des décisions que je pouvais prendre.

 Ma société s’est tournée vers COM-HOM pour m’aider en me faisant faire une formation de manager, construite sur mesure, qui m’a permis d’être accompagnée dans mes situations particulières.

Grâce à cette formation, j’ai pu apprendre les outils :

-  Comment installer des cadres, des objectifs collectifs….. en faisant participer l’équipe.

-   Recadrer une personne tout en préservant le dialogue.

Avec le formateur, j’ai pu retravailler sur les situations vécues, voir ce qui était bien et ce qui pouvait être amélioré (le côté pratique sur la théorie). De même lorsque je rencontrais un litige à résoudre rapidement et que je ne savais pas comment intervenir, je pouvais avoir son aide soit par mail soit par téléphone.

Pour moi, cet accompagnement m’a énormément aidée. Elle m’a donné les outils pour gérer une équipe et savoir agir dans les différentes situations. Ce qui est positif également, c’est le fait que les différentes situations n’atteignent plus mon moral. J’arrive à prendre de la distance.

A ce jour, grâce à cette formation je me sens plus à l’aise dans mon rôle de manager.

Marie-Hélène Tesconi,  Oriade-Noviale