Archives

Archive pour la catégorie ‘News’

Vos formations inter-entreprises sur Grenoble : réservez vos places

Toutes les dates jusque fin 2020 : Télécharger le tableau de tous les inter-entreprises 2020

Les dates du 1er semestre 2020 :

 Nous vous proposons également des solutions intra-entreprise développées sur la base de vos objectifs pédagogiques. Ces formations peuvent avoir lieu sur votre site, partout en France.

Les catalogues des formations et accompagnements sont en ligne

Xavier Delaigue rejoint l’équipe Com-Hom

Notre mPhoto_Xavieronde est confronté à des bouleversements majeurs de toutes origines, technologiques, sociologiques, environnementales, etc.

Ma vocation est de me mettre au service de celles et ceux qui sont dans l’obligation d’accueillir le changement, de ceux qui veulent se transformer pour les accompagner, de ceux qui veulent agir pour aller vers un monde meilleur.

Coach professionnel, praticien Coach&Team, formateur en entreprise et dans divers établissements de l’enseignement supérieur, je me réfère à plusieurs cadres de références qui peuvent expliquer la complexité et donner des pistes pour y faire face, parmi lesquelles l’Analyse transactionnelle et la Systémie.

Avec plus de vingt ans d’expérience transversale et opérationnelle dans l’industrie, majoritairement orientée sur la maîtrise des risques industriels (Qualité, Sécurité, Environnement, Sûreté nucléaire, Radioprotection), je me suis spécialisé dans la prise en compte des Facteurs Organisationnels et Humains au sein des organisations.

Avec Com-Hom, je m’associe à une qualité d’intervention et un savoir faire reconnu qui font très fortement écho au sens que je donne à l’ensemble de mon action.

Bienvenue sur le plateau de « qui veut gagner en compétences commerciales » !

Pas de 50 – 50,

ni d’avis du public : leur vécu pourrait mal vous influencer…

L’appel à un ami commercial est autorisé.

Vendeur

Vous voulez  agir en conscience et créer de la valeur avec les clients,
alors rejoignez la formation « Vendre et valoriser les produits, projets et services »

C’est quand ? : 05 & 06 +  26 novembre 2019

C’est où ? : Grenoble, à 2 min des quais de la gare SNCF, accès tram A-B, parking gratuit

Comment s’inscrire ? : Télécharger le bulletin d’inscription

Formation pragmatique terrain, truffée de bonnes pratiques, mixant cadres de référence et mises en situation vidéo pour :

  • Développer son portefeuille client en obtenant ses rendez-vous à haut niveau
  • Se placer en « focale client » pour capter les enjeux et vendre la valeur ajoutée de l’offre :
    sortir de l’océan rouge (la guerre des prix, le moins disant) et offrir l’océan bleu (la qualité et le service, la marge)
  • Faire la différence en proposant une posture de coopération, créatrice de valeur : faire 1 avec son client
  • Transformer l’objection en une opportunité de conclure, car elle est une marque d’intérêt
  • Transformer les désaccords en création de valeur grâce à la négociation raisonnée
  • S’adresser aux leviers de décision conscients (conviction, preuve) et inconscients (persuasion, attitude)

 *Sur une idée de Quentin Mirablon

Formations inter-entreprises 2019-2020

Toutes les dates jusque fin juillet 2020
Réservez vos places dès maintenant pour bénéficier de l’excellence qualité/prix Com-Hom

Télécharger l’agenda des sessions inter-entreprises 2019-2020
Toutes les dates, les fiches pédagogiques en lien direct

Inters_19-20

 

Un espace de travail de qualité pour les actions collectives

Pour les actions collectives (formations inter-entreprises), vos collaborateurs travaillent dans un espace de qualité :

  • Un salon lumineux de 40 à 50 m2 qui permet la réalisation des mises en situation
  • Un espace mural qui permet la réalisation des travaux de groupe et l’affichage des outils majeurs de la formation
  • De la place pour chaque participant
  • Une pause au sein de l’espace de travail (viennoiseries, fruits, thé, café, jus de fruit, eau) accessible tout au long de la journée
  • Une grande accessibilité (Novotel Europole : train, tram, parking gratuit)
  • Et bien sûr des intervenants investis pour des actions de grande qualité

Voir le calendrier des actions collectives 2019

salon

Cliquer sur l’image pour la vue panoramique

 

 

L’erreur n’est pas la faute

L’erreur n’est pas la faute… et cela fait toute la différence dans son traitement.
Elle nécessite pédagogie et non sanction.
.
Royaume-Uni : une bouteille de vin à 5 100 euros servie par erreur
Vin
.
Le serveur devait initialement apporter une bouteille à 260 euros. Le restaurant a préféré en rire sur les réseaux sociaux.
.
La réaction de la chaîne de restaurant :
.
« Aux clients qui ont accidentellement reçu une bouteille de Château Le Pin Pomerol 2001, ce qui représente 4 500 livres (5 100 euros) au menu, hier soir, nous espérons que vous avez apprécié votre soirée ! Pour le membre du personnel qui l’a accidentellement donné, ne t’inquiète pas ! Des erreurs uniques se produisent et nous t’aimons quand même. »
.
Par LePoint.fr