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Archive pour la catégorie ‘Prochaines formations’

Communiquer n’est pas inné

Business Connection Puzzle

Comment s’affirmer en respectant notre interlocuteur ?

Comment exprimer ce qui ne va pas en restant constructif ?

Comment négocier avec mes interlocuteurs pour aboutir à un accord ?

Comment communiquer pour entretenir des relations durables ?

 

Pour développer l’efficacité et l’aisance dans les échanges au quotidien, Com-Hom vous propose cette formation inter-entreprises sur 2 jours

TC01 – Améliorer sa communication -  S’affirmer et favoriser la coopération

Démarrage le 6 Octobre

2 jours pour pratiquer les outils et les processus parce que communiquer n’est pas inné

Au travers :

  • D’apports d’outils et de processus simples de communication
  • D’exercices pour développer la confiance
  • De mises en situation pour s’entraîner
  • D’échanges avec des participants d’autres entreprises

Formation sur Grenoble Europole : accès train (100m des quais), tram, voiture (parking gratuit)

Télécharger :

contact@com-hom.comwww.com-hom.com

Contactez votre interlocuteur : Marc Vilcot, Françoise Baland, Dominique Séguineau, Sophie Miguet

 

 

Formations inter-entreprises : en juin, de moi je prends soin

Voici 2 formations sur une journée, pour prendre du recul, repartir avec de nouvelles pistes concrètes, des outils et des pratiques qui apportent de l’efficacité au quotidien

Grenoble Europole : accès train, tram, voiture (parking gratuit)

Sessions confirmées

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Qualité de la relation
Développer vos compétences relationnelles en situation tendue
06 juin 2016
Pour apaiser les tensions et pratiquer un dialogue régulateur avec ses partenaires pour permettre une évolution positive des situations de tension, de non dit, d’évitement ou de rancœur.

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Organisation du temps
Sortir du « je n’ai pas le temps »
20 juin 2016
Pour gérer votre temps et vos priorités pour améliorer votre efficacité.

 

Avec Com-Hom, vous avez la garantie :

  • de vivre une formation pragmatique qui alterne différents modes d’apprentissage : théorie, pratique sous forme de jeux, échange d’expériences
  • de repartir avec un apport d’outils concrets utilisables au quotidien

Télécharger le Bulletin d’inscription
 

Apaiser au plus vite les situations de tension au sein de l’organisation

accordsUne tension, entre personnes ou entre services, qui se prolonge « enkyste » le problème.

Une situation de conflit ou de malaise relationnel fait rentrer chaque protagoniste dans un réflexe de repli sur soi qui prend des allures d’attaque ou de fuite par rapport à l’autre personne. La communication vraie et sincère diminue, l’image du partenaire se noircit de plus en plus, la capacité à écouter et dire les choses dans le respect finit par disparaître. La rancœur grandit.

Intervenir au plus vite dans une situation de tension est importante pour sortir de ce cercle vicieux avant que la construction mentale que chacun a de l’autre personne ne se fige dans « le ciment ».

En tant que RH, nous sommes souvent mis à contribution pour résoudre ces situations de tension au sein de l’entreprise, qu’elles soient entre services ou entre personnes. Apaiser l’émotion est la première condition pour permettre un dialogue constructif entre les protagonistes.

Les ateliers RH « Reconstruire des accords à partir des désaccords » :

  • Permettent de connaître et de pratiquer les processus qui vont amener à cet apaisement pour ensuite résoudre le conflit durablement
  • Vous donneront les outils pour intervenir au plus vite et réduire les situations de tension au sein de l’organisation
  • Sont un lieu d’échange de pratiques entre pairs car ils sont dédiés à la fonction RH

Démarrage le Jeudi 17 Mars  -  Inscriptions ouvertes

Contact :

Une offre de formation et d’accompagnement toujours plus riche

Les catalogues 2014-2015 vous proposent encore plus de richesse.

Des nouveaux programmes de formation

« Cultiver la relation client au sein du service support » destinée à tous les acteurs au sein d’un service support client ou SAV.

« Acheter collaboratif pour créer de la valeur » pour libérer une énergie de création de valeur en lieu et place d’une énergie d’affrontement

« Gérer son stress en situation professionnelle » pour trouver des clés pour agir sur soi et sur son environnement professionnel dans le but de réduire les situations stressantes

« Reconstruire des accords à partir des désaccords » à l’attention des acteurs RH souhaitant développer leur capacité de médiation

 

Et un nouvel accompagnement :

« COM_Co-dir » pour fédérer le comité de direction autour des objectifs communs, s’outiller pour avancer dans la coopération

 

Téléchargez la mise à jour des catalogues formations et accompagnements 

 Dates jusque Juin 2015

Gérer un projet en collaboratif dans un contexte évolutif

Blackboard with Projectmanagement conceptDémarrage de la formation inter-entreprises :

« GP01 –  Gérer un projet en collaboratif dans un contexte évolutif »

24 Novembre 2014

La responsabilité d’un projet nous amène à gérer des paradoxes.  Par un travail sur les postures et les outils méthodologiques durant ces 3 journées de formation, vous pourrez appréhender cette complexité plus sereinement, assumer l’engagement, coopérer avec les parties prenantes du projet, gérer les équilibres qui conviennent à votre projet et votre métier :

  • S’engager sur des objectifs ET gérer la prise de risque
  • Garder le focus sur les objectifs du projet ET accueillir les demandes d’évolution
  • Anticiper à long terme ET s’adapter aux imprévus
  • Suivre précisément l’avancement du projet ET déléguer, s’épargner du temps
  • Accompagner les membres de l’équipe dans leurs difficultés ET les responsabiliser par rapport à leur engagement
  • Reporter et partager la visibilité ET s’adapter aux besoins d’information des parties prenantes

Tout en portant le sens au sein de l’équipe projet.

 3 journées pour enrichir vos outils de gestion de projet et modes d’animation afin d’amener votre équipe à l’objectif :

  • En travaillant sur les postures : l’engagement, l’animation et la responsabilisation de l’équipe, être force de proposition, une relation client collaborative
  • En travaillant sur les outils : Planification initiale, suivi du projet, visualisation de l’avancement, reporting, réunions d’avancement

Lire le témoignage

A vos agendas

.Agenda.

Réservez dès à présent vos places pour les formations inter-entreprises du second semestre :

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