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Archive pour la catégorie ‘Bibliographie’

Coup de gueule : votre chef est-il nul ?

LMgt1es coups de gueule sont rares chez Com-Hom. Celui-ci me coûte car il porte sur une revue que j’apprécie et à laquelle je suis abonné : Management.

 

Quand j’ai lu le titre du mois de juin « votre chef est-il nul ? », cela m’a fait hurler de par le jugement de valeur que porte cette question fermée orientée basée sur le verbe être. J’aurais franchement préféré « évaluez les compétences managériales de votre supérieur » avec un référentiel de compétence digne de ce nom …

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« Samurai Selling » : The ancient art of service in sales

Samurai

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Un parallèle audacieux entre l’art de servir du Samouraï et celui du vendeur. Une certitude : la volonté de servir et d’apporter de la valeur à ses clients est une source de performance intarissable :

·         Pour le client qui, conscient de la valeur apportée, en redemande

·         Pour le vendeur motivé par le sens de son travail

Beaucoup de l’art du Samouraï réside dans sa posture. Voici 5 points, issus principalement des premiers chapitres, qui ont retenus notre attention.

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Prochaine formation Vendre et valoriser les produits, projets et services :
04 & 05 novembre + 24 novembre 2015 : Grenoble Europole (38)
Donner envie, convaincre et augmenter son taux de concrétisation
et challenger  « Habitudes et EGO », deux freins principaux à l’excellence commerciale.

Cessez d’être gentil, soyez vrai

Pratiquer la communication consciente permet d’éviter de nombreux malentendus et de nombreuses situations de tension. Gentil-Vrai

Dans la difficulté, nous avons tendance soit à nous suradapter pour répondre aux besoins de l’autre (ou à ce que nous supposons qu’ils sont), soit à nous replier sur nous-mêmes ne sachant pas trop faire le lien entre ce que nous ressentons et nos besoins profonds (nous espérons alors que l’autre décryptera nos besoins). Nous risquons alors l’explosion ou l’implosion.

Ce livre nous permet de faire les premiers pas dans la Communication Non Violente pour sortir de ces pièges du quotidien qui nous éloignent de la performance collective.

Comme Thomas D’Ansembourg nous l’explique, être vrai procède d’un apprentissage à l’image de celui que nous menons pour apprendre une langue étrangère : comprendre la grammaire et pratiquer.

Nos différents cursus offrent une opportunité de mettre en pratique ces postures. Nous vous invitons à les rejoindre pour apprendre à réguler les situations professionnelles :

Reconstruire des accords à partir des désaccords : ateliers RH, CNV & Médiation

Développer vos compétences relationnelles en situation tendue : formation à la gestion de situations tendues

COM_Co-relation : apprendre ensemble à gérer les tensions au sein de votre équipe ou de votre entreprise

Car la capacité des personnes et des équipes à travailler ensemble en situation tendue

est un des premiers leviers de performance pour l’entreprise.

Droit du travail

Nous partageons avec vous ce livre très pratique grâce aux 45 fiches synthétiques qu’il propose sur le droit du travail. C’est un moyen efficace d’accéder à l’essentiel en peu de temps sur les sujets suivants :

 Droit_Travail ..

  • Le recrutement
  • Le contrat de travail
  • La rupture du contrat de travail
  • Les partenaires sociaux
  • Les conventions collectives
  • Le temps de travail
  • La rémunération

A conseiller à tous ceux qui souhaitent un accès rapide aux informations légales clarifiées.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de l’éditeur ellipses

Travailler en cohérence avec son N+1 : une stratégie durable

Ce livre contient des passages toxiques. Nous lançons donc un véritable « coup de gueule », ce qui est plutôt rare chez Com-Hom.Toxique

 

Nous cherchons sincèrement à construire et à tirer de toute production un apprentissage.

Alors derrière la colère qui m’anime suite à la lecture de cet écrit, j’ai cherché mon besoin : celui d’écrire cet article sur les relations durables avec son N+1 pour partager la nécessaire collaboration, au-delà des clivages hiérarchiques.

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Mettez, avec vos équipes, vos projets en musique

Ziouani

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« Je n’ai jamais laissé les difficultés décider de ma vie » nous dit Zahia Ziouani dans le prologue de son livre « La chef d’orchestre ». A 18 ans elle démarre sa carrière de chef d’orchestre… on l’avait pourtant bien prévenue : « Vous n’avez aucune chance dans ce métier » !

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Pour nous, Managers, que peut nous apprendre son parcours unique, fait de ténacité et de passion, et son approche de la direction d’une équipe bien particulière qu’est un orchestre ?

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