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Archive pour la catégorie ‘Management’

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J’ai  rencontré Jacques il y a quelques mois. Jacques m’a impressionné par la justesse de ses positionnements dans les situations qu’il me décrivait. Il est responsable de maintenance dans une industrie lourde où la majorité du personnel travaille à la chaîne dans des conditions de travail, en grande amélioration depuis 20 ans, mais qui restent dans la catégorie de pénibilité très élevée. Suite à nos échanges, j’ai souhaité visiter cette société:  

• Pour voir quelles méthodes de management étaient en place dans ce contexte
• Parce que nous souhaitons continuellement confronter nos apports pédagogiques de formation à divers contextes industriels ou organisationnels

Voici le compte-rendu de cette visite.  

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Le 24 janvier dernier, la chaire « capital humain et innovation » organisait une conférence intitulée :

« Tous innovants ! »

Claire Langan, directrice de l’excellence opérationnelle et de l’innovation chez IBM Bromont, (situé à 75 km de Montréal) présentait les innovations organisationnelles au sein de son entité.

 Nous allons revenir dans cet article sur l’intervention très riche de Claire qui nous a présenté la transformation  organisationnelle de son entité,  basée sur Lean,  afin d’offrir la meilleure valeur à ses clients en créant un environnement de travail propice à l’utilisation du plein potentiel de leurs employés.

 Rien d’innovant me direz-vous ?                              Lire la suite >>

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1990, Split, Coupe d’Europe d’athlétisme : record du monde du relais 4 x 100 m !

Alors qu’aucun des 4 français n’a un record personnel au 100 m en dessous de 10 secondes, le relais français battait le record du monde Américain de l’équipe emmenée par Carl Lewis 6 ans plus tôt.

 Quelles ont été les moteurs de cet exploit ?

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« Définir l’objectif peut sembler chose facile pour de nombreux apprentis managers, mais l’expérience a montré que cette étape, première et fondamentale, pouvait se révéler la plus délicate» nous dit Maya Beauvallet dans son livre les « Les stratégies absurdes ».

 Cet article s’intéresse plus particulièrement à l’équilibre entre objectifs collectifs et objectifs individuels. Comment gérez-vous cet équilibre au sein de vos équipes ?

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Les indicateurs sont aujourd’hui très répandus en entreprise. Ils sont indispensables pour piloter, prendre des décisions, s’adapter…

Ils sont également souvent :

• Sources d’incompréhension, parfois de souffrance
• Perçus comme se voulant être l’image fidèle du travail que l’on réalise, image dans laquelle les personnes ne se retrouvent pas.

Nous retranscrivons ici des témoignages vécus dans des entreprises de développement logiciel. Nous essayons d’apporter un éclairage sur les causes de ces déviances.

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Doit-on se doter d’un tableau de bord digne d’un avion pour mener notre équipe à son objectif ?

Nous proposons ici quelques éléments de réponse en déroulant le fil d’une seule question qui nous semble pragmatique :

•        De quoi avons-nous besoin pour piloter ?

Que nous pouvons également formuler :

•        De quoi avons-nous besoin pour amener notre équipe à réaliser ses objectifs ?

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