Com-Hom

Archive pour la catégorie ‘Amélioration Continue’

L’amélioration des performances repose sur :

• l’évaluation des résultats, et l’identification des causes d’écart
• la capacité à apporter des solutions innovantes.

Or à chacune de ces deux étapes, nous sommes confrontés à un frein  majeur issu de notre éducation : la peur de l’échec. Claire Blondel, ingénieur qualité de formation, démontre dans une conférence TEDx sur l’éducation positive, l’impact de négatif de l’éducation « à la française » sur notre capacité à prendre des risques.

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*Panneau de fin d’interdiction

Dans notre dernier magazine « L’entreprise responsable, avons-nous vraiment le choix ? : Wel’Com-Hom News N°31 », nous avions interviewé le président d’AI (Automatique et Industrie) « Une entreprise ISO 26000 ». Pascal Mioche avait mis en avant la référence au colibri de Pierre Rahbi : L’histoire du Colibri, nous explique que si chacun fait sa part, à son niveau, nous pouvons obtenir un réel changement de société et de mentalités.                    Lire la suite >>

« Indicateurs de performance : venez partager vos expériences ! » Jeudi  28 avril 2016 de 12 h 00 à 13 h 30 à la Chambre de commerce et d’industrie 1, place André-Malraux à Grenoble

 Les indicateurs de performance sont aussi utiles à l’entreprise que le tableau de bord au conducteur automobile pour atteindre sa destination dans les temps, avec le maximum de sécurité, dans le respect de la réglementation, et en optimisant ses coûts.

Piloter sa performance industrielle nécessite de s’appuyer sur des indicateurs pertinents. Venez échanger avec des experts sur des exemples concrets et sur vos retours d’expériences !

○ Quels indicateurs mettre en place pour atteindre vos objectifs de performance ? (Sécurité, Qualité, Délais, Coûts & Bien-être…)

○ Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place ?

○ Différencier les indicateurs de pilotage et de résultat. 

Voir l’invitation.

La libération de l’entreprise peut nous paraître à la fois abstraite et effrayante.

En pratique, libérer les énergies c’est faire preuve de bon sens et cela répond aux problématiques actuelles des nouvelles générations ; qui sont en quête d’un équilibre entre la sphère professionnelle et privée, qui ont besoin de sens pour trouver la motivation, qui recherchent l’autonomie et l’expression de leur créativité.

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Le mind mapping ci-dessus a été établi à partir d’un cas réel d’entreprise, dans laquelle libérer les énergies signifie le développement de 4 axes : des valeurs communes, des mesures favorables au bien-être, l’amélioration des conditions de travail et « l’autonomisation des équipes ».

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Pour comprendre comment fonctionne le schéma, prenons l’exemple de « l’autonomisation ». Elle est notamment développée en diffusant la vision, en donnant du sens et en clarifiant les missions. Ceci a pour effet de répondre au besoin de transparence des équipes, qui s’en trouvent motivées et a également pour conséquence de diriger les actions vers les bons objectifs, ce qui est
« bénéficiable » pour l’entreprise.

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Autrement dit la libérer l’entreprise c’est une manière de faire se rejoindre les intérêts de l’entreprise et des personnes qui y travaillent.

Retour d’expérience sur la formation « Améliorer sa communication », donnée en intra, dans un contexte industriel » : Après 2 ans de pratique en tant qu’animateurs en production, la principale attente des stagiaires est d’apprendre à mobiliser les équipes : Comment motiver ? Comment gérer les personnes dites « récalcitrantes » ? Comment savoir dire les choses tout en favorisant la coopération future ?

Communiquer passe par les mots et également le non-verbal : le ton de la voix, les gestes, le regard. N’oublions pas que c’est à l’émetteur du message de s’assurer de sa bonne compréhension ! L’utilisation pendant la formation de prises vidéo des réunions opérationnelles a été très instructive et a permis de rendre clairement visible les points forts et les postures à améliorer.

Des réponses concrètes ont été amenées afin de comprendre comment communiquer afin de favoriser la communication, même lorsqu’il s’agit de signifier à quelqu’un que le résultat n’est pas au niveau attendu ; ce qui est essentiel pour favoriser l’amélioration continue ! Des jeux de rôle sur base de cas vécus ont permis à chacun de s’entrainer à savoir s’affirmer tout en préservant les relations.

La formatrice a eu beaucoup de joie à animer ces deux journées, un plaisir partagé qui amène à de bons résultats : A la question « pensez-vous que les bénéfices de la formation sont supérieurs au temps passé » ? La réponse est oui, avec une note de 4.8 sur 5 !

Détail du programme : « S’affirmer et favoriser la communication »

Prochaine session inter-entreprises : 12 & 13 mai. Bulletin d’inscription.

Legrand, le spécialiste mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment, nous montre qu’il est possible de développer en interne une solide stratégie de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).

Pour Legrand, la RSE représente un outil de création de valeur, un modèle de développement de l’entreprise.

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