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Archive pour la catégorie ‘Articles thématiques’

Engagement : contrainte ou liberté ? : Osons la liberté dans les contextes contraignants

Young beautiful hispanic woman holding protest banner of freedom asking for liberty pointing with finger to the camera and to you, hand sign, positive and confident gesture from the front

Dans le cadre de notre activité professionnelle, nous sommes amenés à prendre des engagements ou/et à demander des engagements.

Ce terme est fort et est souvent associé à une contrainte, une pression, une épée de Damoclès.

Parfois même, trop souvent d’ailleurs, nous héritons d’engagements pris par d’autres. C’est alors que l’engagement devient un étau.

Pourtant j’associe la notion d’engagement à la notion de liberté.

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Avons-nous le choix de prendre notre liberté ? S’affranchir de ses propres paradoxes

My Wants and Needs Vs Yours - Selfish Desires on Signs

 

Le risque zéro n’existe pas!

Retrouvant ma liberté à la sortie du confinement, la première action que je menai fut d’aller me faire remplacer un implant qui n’avait pas résisté aux perturbations apportées par les premiers jours de ma résidence forcée.  Allez comprendre !

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Retour sur la formation « gérer les situations tendues avec le client »

La formation « gérerCasas_Conflit_Fotolia_127427812_XS les situations tendues avec le client » a pour objectif d’aborder les situations pour lesquelles concilier besoins du client et respect des intérêts de l’entreprise est source de tensions.Casas_Fotolia_59251242_XS

Elle permet de comprendre les mécanismes humains mis en œuvre dans les situations sous pression. Elle propose les outils et postures pour revenir à une situation de co-construction de solutions à valeur ajoutée pour les parties prenantes : client, entreprise, sous-traitant, fournisseur, …

Voici le retour d’un participant.

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Se préserver des moments de liberté pour organiser notre activité

Etre indisponible pour être mieux disponible :

eagle in flightL’entraide, l’agilité, la coopération, la réactivité …. font partie de la culture de nombreuses entreprises.

Derrière ce vocable, il existe un vrai besoin de s’adapter, de travailler ensemble, de fournir des services de qualité au client.

Derrière ce vocable se cache également parfois un renoncement à anticiper, à s’organiser, à gérer nos dysfonctionnements. L’imprévu n’est alors plus exceptionnel, il est quotidien ; « Urgent » devient un sésame merveilleux qui nous donne le droit de déranger nos collègues sans limite.

L’impact est terrible sur l’efficacité au travail et la santé des personnes. Comment retrouver de la liberté dans l’organisation de notre temps professionnel ?

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Prochaine session de la formation « Gérer son temps et ses priorités – Sortir du « Je n’ai pas le temps » » le 8 décembre en classe virtuelle

La liberté de sourire… Et ses pouvoirs.

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Tout être humain vient au monde avec le sourire imprimé dans son ADN. Les personnes non voyantes sourient de façon automatique, sans avoir jamais vu de sourire.

Ce mécanisme social inné, qui utilise 17 muscles, améliore notre humeur et nous permet de transmettre des émotions sans parler.

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ABCDaire enthousiaste & décalé du management : Zinédine Zidane Le meneur de jeu exemplaire, et pourtant…

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Pourquoi Zinédine Zidane :

  •  Parce que c’était trop kiffant de proposer un alphabet décalé du management en 27 lettres.
  •  Parce que Zinédine Zidane est exemplaire, en tant que joueur et entraineur, dans l’association du talent et de l’humilité.

Parce que, quelle que soit l’abnégation mise au service de l’équipe, tout manager peut faire des erreurs.

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