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Archive pour la catégorie ‘Articles thématiques’

ABCDaire enthousiaste & décalé du management : Intuition

Votre avis sur l’intuition ?

« Le mental intuitif est un don sacré et le mental rationnel est un serviteur fidèle. Nous avons créé une société qui honore le serviteur et a oublié le don. »

Albert EinsteinIntuition

Pour Albert Einstein, comme pour Steve Jobs, le mental intuitif est un don qui nous relie à une conscience élevée. Alors que le mental rationnel, celui qui nous permet d’analyser et de peser le pour et le contre devrait être utilisé comme un outil pour nous servir.

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ABCDaire enthousiaste & décalé du management : Négociation

Savoir négocier pour gérer les paradoxes du manager placé au cœur des contraintes stratégiques et opérationnelles

FunambuleLa vision, le rêve et la stratégie ambitieuse d’une organisation portent le sens collectif et fédèrent l’énergie dans une même direction.

La mise en œuvre opérationnelle de ces ambitions, cumulée avec les contraintes quotidiennes des clients et des produits nous amènent souvent, nous managers de proximité, à gérer l’impossible en le rendant possible ! Réconcilier l’ambition et l’atteignable.

N’étant pas magicien, notre meilleur atout est la négociation.

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La communication, c’est chouette !

ChouettesPour résoudre les conflits d’intérêts, les chouettes peuvent signaler vocalement leur possession de ressources et leur motivation à les défendre ou les partager.

  • Cela leur permet d’adapter leur comportement, les unes vis-à-vis des autres, sans se battre physiquement.
  • Cette communication s’appuie sur des règles strictes qui permettent  à chacun de coopérer en toute transparence.

Quel apprentissage pouvons-nous tirer de la communauté des chouettes ?

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Communiquer, c’est mettre en commun. Et parfois c’est dur…

Voici 3 sessions pour s’affirmer :

Eddie Jones : de l’intransigeance à l’exigence

Eddie
Le 31/10 est publié dans L’EQUIPE, à la veille de la finale de la coupe du monde de Rugby au Japon, un très bel article sur le management du coach Australien de l’équipe d’Angleterre : Eddie Jones.

 

Eddie Jones a su évoluer. Bien que ses pratiques provoquent encore quelques « dégâts » (2 entraineurs ont quitté la sélection Anglaise), il a par contre intégré de nouvelles orientations managériales, qu’il nous a semblé intéressant de partager ici.

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Bienvenue sur le plateau de « qui veut gagner en compétences commerciales » !

Pas de 50 – 50,

ni d’avis du public : leur vécu pourrait mal vous influencer…

L’appel à un ami commercial est autorisé.

Vendeur

Vous voulez  agir en conscience et créer de la valeur avec les clients,
alors rejoignez la formation « Vendre et valoriser les produits, projets et services »

C’est quand ? : 05 & 06 +  26 novembre 2019

C’est où ? : Grenoble, à 2 min des quais de la gare SNCF, accès tram A-B, parking gratuit

Comment s’inscrire ? : Télécharger le bulletin d’inscription

Formation pragmatique terrain, truffée de bonnes pratiques, mixant cadres de référence et mises en situation vidéo pour :

  • Développer son portefeuille client en obtenant ses rendez-vous à haut niveau
  • Se placer en « focale client » pour capter les enjeux et vendre la valeur ajoutée de l’offre :
    sortir de l’océan rouge (la guerre des prix, le moins disant) et offrir l’océan bleu (la qualité et le service, la marge)
  • Faire la différence en proposant une posture de coopération, créatrice de valeur : faire 1 avec son client
  • Transformer l’objection en une opportunité de conclure, car elle est une marque d’intérêt
  • Transformer les désaccords en création de valeur grâce à la négociation raisonnée
  • S’adresser aux leviers de décision conscients (conviction, preuve) et inconscients (persuasion, attitude)

 *Sur une idée de Quentin Mirablon

Transmettre une compétence : suis-je prêt à vivre ce changement ?

Apprendre

La transmission des savoirs est indispensable dans l’entreprise. Les savoirs critiques  sont issus de l’expérience unique que chacun s’est forgé par son travail. Ils ont une valeur inestimable pour l’entreprise qui a donc la responsabilité de s’assurer de leur capitalisation et transmission.

Transmettre un savoir, une compétence fait appel à des techniques pédagogiques mais implique également des changements profonds pour le formateur. C’est ce que nous allons explorer ici.

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