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Incertitude, certitude et vice et versa

« Manager, c’est créer de la certitude dans l’incertitude et de l’incertitude dans la certitude »

Incertitude

Cette citation, dont je ne retrouve pas l’origine, souligne un paradoxe de plus que doit gérer le manager moderne. Elle souligne deux actes essentiels de management :

  • La capacité à partager une vision et garder un cap dans un monde où la seule certitude devient l’incertitude
  • La faculté à imprimer le changement quand la certitude s’instaure de manière durable

La capacités des manageurs à déclencher les changements dans les phases positives (changements dits « Euréka ») et à accompagner les changements subis (changements dits « Caramba ») est un élément clé pour traverser la période actuelle… incertaine.  Le tout avec dosage !

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