Pilotez la performance de vos achats
Dans un numéro précédent de ce magazine, Hugues Poissonnier a évoqué l’importance de la collaboration entre entreprises, notamment dans le cadre des relations clients-fournisseurs. Nombreuses sont aujourd’hui les entreprises qui ont intégré cette idée.
Reconnaître que de nouveaux gisements d’avantages concurrentiels se trouvent au sein des relations avec leurs fournisseurs les a amenées à se doter de nouvelles compétences pour favoriser la collaboration et en tirer profit. Au-delà des compétences cependant, un élément clé est trop souvent oublié : le rôle des outils de pilotage des performances des acheteurs ou, plus généralement, des personnes que l’on souhaite voir adopter des comportements plus collaboratifs. C’est cette idée qu’il nous présente ici.